Если критерием работы является результат, а не усталость, то нельзя пренебрегать кратковременным отдыхом в течение рабочего дня. Но отдыхать никто специально не учит. Поэтому каждый отдыхает так, как умеет.
Чаще мы делаем это неправильно или вообще не делаем. Накапливающаяся усталость со временем неизбежно приводит к стрессам, выгоранию, профессиональной деформации, а всё в совокупности — к ошибкам и серьезным проблемам.
Я и сам оказывался заложником таких ситуаций. В советские времена в армии никто особо не заботился об отдыхе офицеров. Приоритет был один — служба дни и ночи, что всемерно поощрялось (словами). Отдых же считался чем-то излишним и чуть ли не аморальным. Помню, как уставших за день офицеров после службы могли запросто высадить с последнего служебного автобуса и в приказном порядке отправить назад в часть по любому ничтожному поводу. К слову, часть находилась километрах в 30 от военного городка. Помню, как за одну неделю насчитал 112 часов служебного времени. Это многовато даже для молодого лейтенанта. Помню ошибку, связанную с усталостью, которую допустил старший офицер. Впопыхах, догнав на УАЗике автобус, в котором я ехал домой, он направил меня в срочную командировку в город Рогачев. Прибыв на место, я, как ни старался, не смог найти ни адрес, ни нужных людей. Только к ночи выяснилось, что работавший в режиме нон-стоп начальник направил меня не туда. Ехать нужно было в Речицу, а не в Рогачев!
Проблема не отдохнувших как надо людей стоит остро по всему миру. В Японии аж с 1969 года существует специальный термин — кароси. Им обозначают случаи внезапной смерти на рабочем месте из-за усталости и переутомления. В 2000 году жертвой кароси стал премьер-министр Японии Кэйдзо Обути, которому не исполнилось и 63-х лет. За 20 месяцев работы на своем посту имел всего три выходных и ежедневно трудился не менее 12 часов в сутки. По статистике 2016 года от переутомления и стресса в Японии ежегодно умирают до 10 тысяч человек.
Отдельная тема — отдых от умственного труда. Если ты работаешь на стройке или за станком, тебе нужен отдых, с этим никто не спорит. Но если весь день сидишь за компьютером, попивая чай (потому что нет времени нормально пообедать), ты вроде бы и не устаешь.
До последнего времени даже специалисты не придавали большого значения этой теме. Несколько приблизил к решению проблемы разве что доклад Виктории Матущенко «Отдых интеллектуалов в течение дня»:
В своем докладе Виктория Матущенко классифицировала два десятка типичных ошибок, связанных с отдыхом. Вот некоторые из них:
— Занятый умственной деятельностью человек вовремя не осознает, что наступила усталость.
— Утомление/переутомление трактуется, как лень, неуспешность.
— Человек ведет трудовую деятельность/творчество без учета своих индивидуальных ресурсов.
— Тело и мозг уже отключились, а человек еще думает, что работает.
— Страх увольнения, осуждения.
— Отсутствие планирования бизнес-процессов. Хаотичность действий. Человек не знает, что будет делать через 3-4 часа.
— Несколько «перекуров»/перекусов, пауз на интернет-серфинг помогают отключиться/отдохнуть.
— Страх остановиться/оторваться от начатого дела/действия.
— Отсутствие навыка фиксировать внимание/информацию/действие.
— Отсутствие навыка переключаться на другую деятельность/модель поведения эмоционально/физически.
«Отдых — непозволительная роскошь». Вы тоже так думаете?
Виктория Матущенко приходит к выводу, что при длительном бездеятельном отдыхе теряется навык. Тем, кто занят интеллектуальным трудом, необходимо сознательно формировать навык, заключающийся в смене деятельности. Умственную деятельность рекомендуется менять на информационную/физическую; физическую — на умственную/информационную; информационную — на умственную/физическую.
Вряд ли кто-то из вас всерьез верит, что раз в год во время отпуска можно набраться сил и энергии на предстоящие 12 месяцев. Ежегодный отпуск не заменит краткосрочного отдыха в течение дня или «экспресс-отдыха» (термин Игоря Викентьева — профессионального изобретателя из Санкт-Петербурга, владельца и основного автора портала по изучению гениев, гениальности и профессионального креатива Vikent.ru — прим. авт.). То есть, для поддержания высокой работоспособности и нормального самочувствия надо уметь отдыхать ежедневно. В связи с этим выскажу некоторые идеи, которые вы можете попробовать применить уже сегодня:
1. Если у вас есть хобби, можете уделить ему время в коротких перерывах.
Сегодня, например, я с утра написал небольшое стихотворение другу по случаю его дня рождения. В следующем мини-перерыве практически завершил работу над новой песней.
Помните Шерлока Холмса, который время от времени играл на скрипке? С помощью своего хобби он не только отдыхал, но и снимал стресс. Это был его вид экспресс-отдыха.
«Вернулся мой друг поздно вечером, и его потемневшее, расстроенное лицо яснее всяких слов сказало мне, что от утренних его надежд не осталось и следа. С час он играл на скрипке, стараясь успокоиться».
Артур Конан Дойл «Подрядчик из Норвуда»
С 1982 года я написал более 800 песен. Большинство из них — отдыхая. Вот пример из последних записей — авторская песня «Брест-1000». Одна из моих лучших песен «На планете Земля тишина» была написана в минской гостинице во время сессии, при подготовке к сложному экзамену. Сразу же после отличной сдачи экзамена родилась еще одна очень удачная песня — «Смысл жизни».
2. Переключение с одного интеллектуального занятия на другое — тоже разновидность мини-отдыха.
При этом пауза может составлять секунды. Переключение деятельности в процессе работы с одних мышечных групп и нервных центров на другие ускоряет восстановление утомленной группы мышц. Переключение с одного вида работы на другую, чередование умственной деятельности с легким физическим трудом устраняет чувство усталости, является своеобразной формой отдыха и обеспечивает прилив энергии. В начале ХХ века это доказал экспериментально русский физиолог Иван Михайлович Сеченов.
Этот эффект можно усилить, если добавить в цикл обратное переключение на первоначальное дело. Повторное переключение также будет нести функцию активного отдыха.
В своей практике я часто использую этот прием, комбинируя его с известным принципом 20/80. Если условно признать верность известного принципа 20/80 (эмпирического правила) о том, что 20% прилагаемых усилий приносят 80% результата, а оставшиеся 80% — только 20%, то из него можно вывести следствие, которое я назвал «следствием Х. из принципа 20/80».
Идея «Следствия Х. …» состоит в том, чтобы оставшиеся 80% времени, за которые реально выполнить только 20% текущей работы, потратить на другие дела. Это могут быть поездки, переговоры, телефонные звонки, работа с электронной почтой и т.п., после чего можно вернуться вновь к основному делу.
Феномен «Следствия Х. …» заключается в том, изменение вектора приложения усилий через промежуток времени, условно эквивалентный 20% всего времени, выделенного на работу, возобновляет действие принципа 20/80. То есть вновь 20% прилагаемых усилий принесут 80% результата, а оставшиеся 80% — только 20%. (Все числовые показатели и проценты являются условными и зависят от многих, в том числе индивидуальных факторов. Они демонстрируют только суть явления и порядок предполагаемых изменений, результатов — прим. авт.).
Если ваша основная работа связана с интеллектуальной деятельностью, то выполнение запланированного может служить элементом переключения с одного дела, по которому продуктивность заметно упала, на другое (выполнение намеченного пункта или блока плана).
В результате, переключив внимание с основной задачи А на дополнительную задачу Б хотя бы на 20-30 минут, вы можете вновь стимулировать повышение эффективности по выполнению задачи А. При обычном выполнении задача А заняла бы всё отведенной для неё время (100%). При двойном переключении А-Б-А задача А выполняется минимум в два раза быстрее.
Я много раз использовал этот прием в научной работе. Заметный эффект даёт трехкратное переключение. Идеальный конечный результат — выполнение 240% намеченного объёма работы при затратах 60% рабочего времени.
У «Следствия Х. …» есть и еще один бонус: эффект давления дел, который возникает при переключении фокуса внимания от одной сферы к другой. Одно дело подталкивает другое, повышая качество выполняемой работы и создавая здоровое возбуждение всего организма за счет жесткой конкуренции дел.
«Следствие Х. …» не применимо при авральном методе работы, а также в случаях, когда качество результатов труда занимает низшее место в системе приоритетов.
В настоящее время я прибегаю к «Следствию Х. …» только в периоды пиковой нагрузки, которые случаются, как бы я с ними ни боролся. Это подтверждает, что «Следствие Х. …» не идеальный и не универсальный инструмент управления временем с множеством ограничений.
И еще об одной закономерности, лейтмотивом которой является все то же утверждение о том, что только небольшая часть наших усилий дает наибольший результат, так как только часть наших действий является по-настоящему эффективной. Анализируя практику применения принципа 20/80, я вывел второе «Следствие Х…»:
Достигнув 80% эффективности и потратив более 20% времени для достижения определенного результата, вы продвинетесь к намеченной цели не более чем на 20%.
Стоит ли овчинка выделки?
Знание этого следствия также поможет лучше комбинировать дела и повысить свою личную эффективность. Эффект экспресс-отдыха достигается здесь за счет неоднократных переключений в течение дня.
3. Физическая нагрузка в небольшую паузу
Встать, пройтись, сделать запланированный телефонный звонок, разобрать документы — все это приравнивается к кратковременному отдыху и дает нужный эффект.
Игнорирование этой простой рекомендации приводит к переутомлению и потере концентрации внимания. Последствия могут быть очень серьезными.
Много лет назад убедился в этом на собственном опыте. В те годы приходилось работать помногу, без нормального кратковременного отдыха в течение дня. Однажды, заработавшись, я по ошибке изорвал и отправил в корзину вместо черновиков нужные бумаги. Проблема обнаружилась лишь на следующий день. Хорошо, что мусор еще не успели выбросить, и мне удалось все восстановить. Но тот урок я запомнил крепко: если чувствую явную усталость и рассеянность, предпочту сделать паузу и на некоторое время заняться чем-то другим. Иначе не избежать эффекта «закипания» мозга.
Вот что советует по этому поводу Ирина Хакамада, российский общественный деятель:
«…как перезагрузиться прямо на рабочем месте, чтобы не допустить «закипания» мозга?
— Выйти на пять минут на улицу и «продышаться» другим пространством.
… Вспоминаю, как вице-премьер Александр Жуков в бытность свою депутатом и председателем бюджетного комитета в разгар принятия бюджета, когда всех лихорадило, спокойно играл в шахматы и всё успевал!
(Ирина Хакамада, «Дао жизни: Мастер-класс от убеждённого индивидуалиста»).
4. Ритуал, инструмент, предмет, который помогает переключаться.
Переключение необходимо для перемены одной деятельности на другую. Как писал знаток и ценитель восстанавливающего экспресс-отдыха Уинстон Черчилль, «Перемены в данном случае — понятие ключевое. От постоянных перегрузок ум «протирается» точно так же, как локти на пиджаке… Говорить усталым (если можно так выразиться) «умственным мышцам»: «Я дам вам как следует отдохнуть», «Я отправлюсь на далёкую прогулку» или «Я буду лежать и ни о чем не думать», лишено всякого смысла — мозг будет работать всё равно…» ( «Факт или вымысел?: Антология: эссе, дневники, письма, воспоминания, афоризмы английских писателей»)
В начале 1980-х я серьезно занимался шахматами, дошел до кандидатского балла. Особенно мне нравилось играть серьезные турнирные партии и блиц. Как в первом, так и во втором случае использовались шахматные часы. Сделав очередной ход и нажав на кнопку, я всегда переключался в другой, более энергоемкий режим. Поэтому предлагаю в качестве предмета для быстрого переключения в «экспресс-отдых» шахматные часы или циклический таймер. Они позволяют отмерить секунды, за которые можно быстро отвлечься, переключить свое внимание и обновить концентрацию, после чего снова войти в работу.
Предмет для «экспресс-отдыха» может быть связан и с физической нагрузкой. Часто в перерывах, если нахожусь дома, делаю стандартные упражнения с грудным эспандером. Раньше часто пользовался кистевым эспандером. В доинтернетовскую эру они были популярны. В моей практике были и другие варианты «экспресс-отдыха». Например, школьником я мастерил самолетики и пускал их с балкона, когда уставал от домашнего задания. С девятого этажа они летели далеко и за ними можно было долго наблюдать:)
Жизнь идет, технологии меняются. Вслед за современными технологиями должны поспевать и технологии «экспресс-отдыха», тема которого остается открытой.
Комментарии (0)